Sans rendez-vous

Sarah est de retour à la clinique de santé sexuelle Lafontaine où elle travaille comme infirmière-sexologue. Elle a pris un mois de congé pour se remettre de la mort d’une patiente dont elle se sent responsable. Elle retrouve sa patronne Dominique, Lou, réceptionniste non-binaire qui ne s’identifie ni comme un homme ni comme une femme, Yasmine, sa collègue infirmière de 26 ans, et Salim, le concierge. Toujours perturbée par le décès de sa patiente, elle se sent aussi incapable de quitter Maude, sa conjointe depuis six ans dont elle n’est plus amoureuse. Elle décide de consulter le psychologue de Dominique, Richard L’Arrivée. De son côté, Lou tente de convaincre sa blonde Mélanie de se montrer plus ouverte au changement.

Nathalie, une cliente qu’elle a beaucoup aidée, présente à Sarah une amie de 38 ans, qui n’a jamais connu d’orgasme. Elle verra celle-ci en consultation tout comme Brigitte et Benoît, un couple qu’elle met sur la piste des raisons qui font en sorte que celle-ci ne veut faire l’amour qu’au milieu de la nuit quand il est profondément endormi. Le Dr Gagné, le gynécologue réputé qui pratique à la clinique, arrive à l’improviste en échangeant des remarques désobligeantes avec Lou comme c’est son habitude. Il fait part à Sarah d’une confidence à propos de Dominique. Au salon funéraire où la grand-mère de Maude est exposée, Sarah avoue à son père qu’elle songe à quitter celle-ci, avec qui il a une excellente relation.

Sarah se confronte une fois de plus au psychologue Richard L’Arrivée. Dans le but d’améliorer l’atmosphère de travail, Dominique propose un jeu où chacun devra révéler un secret intime. Yasmine avoue qu’elle n’a jamais fait l’amour. Lou essaie de la conseiller. Dominique demande à Sarah de l’accompagner pour rencontrer un mâle alpha qui se présente avec un bras en écharpe et un oeil mal en point. Sarah retrouve Roxane, la travailleuse du sexe, en sortant de la clinique. Elle en profite pour lui demander si elle prend vraiment des cours de cuisine en compagnie de Richard L’Arrivée.

Constatant à quel point Mme Sirois manque d’estime de soi, Sarah insiste pour qu’elle s’affirme davantage. Elle encourage aussi Lou à révéler sa vraie nature à sa blonde Mélanie. Dominique a invité ce dernier dans un spa pour son anniversaire. Sarah doit faire preuve d’imagination lorsqu’elle reçoit en consultation cinq jeunes qui vivent en situation de polyamour. Sarah offre à Kim, la collègue de Maude, de lui donner des conseils pour aborder plus naturellement la sexualité en classe. Les trois filles se retrouvent chez Sarah et Maude pour une soirée haute en émotions.

Sarah revoit Brigitte et Benoît, qui se disputent devant elle. Dominique reçoit Florence, une jeune femme qu’elle connaît depuis l’enfance, qui se présente avec un problème un peu gênant. Sarah est émue lorsqu’elle conseille JF et Tania, un couple ébranlé par le fait que JF a été gravement brûlé dans le bas du corps lors d’un malheureux accident. Maude fait appel à Maurice pour adapter la douche de son nouvel appart. Sarah ne la trouve pas drôle.

Bouleversé par un drame qu'il veut cacher à ses parents, Lou se réfugie chez Sarah. Dominique présente Zoé, la nouvelle stagiaire, à l'équipe. Salim arrive avec son fils de huit ans, Nael, qui est de retour au Québec avec sa mère. Celui-ci embarrasse un peu Sarah avec ses questions sur son métier. Sarah revoit Mme Sirois qui lui fait part des changements dans sa vie. Menacée d'éviction, Roxane  se rend à la clinique dans l'espoir de trouver les sous qui lui manquent pour payer son loyer. Zoé assiste à la consultation de Sarah avec un exhibitionniste récidiviste. Sarah a invité Maurice à souper pour la fête des Pères. Il est surpris de voir que c'est Lou et non pas Maude qui partage leur souper.

Sentant le besoin d'être rassurée par rapport à son père, Sarah s'invite au resto où Richard déjeune avec sa blonde pour lui demander conseil. Le potluck annuel initié par Dominique prend une tournure inattendue. Lorsque Yasmine arrive avec une blessure au visage, Sarah et Lou se demandent si elle n'est pas engagée dans une relation toxique. Zoé se démarque encore par une gaffe. Christine et Alexis sont très amoureux mais peinent à ajuster leurs désirs. Sarah trouvera-t-elle une solution pour eux?

Lou fait remarquer que la clientèle est plus nombreuse et encore plus bizarre les jours de pleine lune. Sa prédiction met peu de temps à se réaliser. Le secret de Sarah et Zoé a tôt fait d'être éventé. Maude demande à Sarah de venir à l'école pour l'aider à raisonner les gars de sa classe qui ont inventé un jeu dégradant pour les filles. Tout en dictant ses conditions, Mme Sirois se réconcilie avec son amie Nathalie, qui lui propose un nouveau truc pour atteindre l'orgasme. Toujours obsédé par Natasha, le Dr Gagné reprend confiance en lui en réglant un problème impromptu à la clinique.

Roxane demande l’avis de Sarah sur la vidéo qu’elle a tournée pour faire sa promotion sur Internet. Discrètement, le Dr Gagné se tourne vers Sarah pour savoir comment se libérer de sa fixation sur Natasha. Mélanie vient s’expliquer avec Lou. Sarah reçoit une invitation si étonnante qu’elle ressent le besoin d’en parler à Richard pendant le cours de cuisine de Tristan, mais il n’a vraiment pas la tête à ça.

Alors qu’elle reçoit un message qui la désarçonne et qu’elle accueille un client qui a perdu la puissance sexuelle qui faisait sa fierté, Sarah se retrouve confrontée à des éléments de son passé qui sont loin d’être réglés pour elle. Dominique veut souligner la journée mondiale contre l’hépatite avec une idée qui ne fait pas l’unanimité. Richard réserve une grosse surprise à Sarah.

Sarah est déçue de son site de rencontres. À la clinique, chacun y va de ses conseils pour modifier son profil. Elle revoit Nathalie qui lui présente son nouvel amoureux, Gary un végane qui ne veut rien savoir du cuir, alors qu’elle en est fétichiste. Maurice ne sait plus que faire pour rétablir des ponts avec Sarah. Il demande à Marianne de l’aider.

Indisposée par la forte libido de sa mère, Jeannine, Pascale l’accompagne pour une consultation avec Sarah. Tout le monde remarque que Dominique est dans une mauvaise passe. Celle-ci demande à Sarah de s’occuper d’un jeune homme qui réagit très mal au diagnostic d’herpès qu’elle vient de lui annoncer.

Sarah confie à Lou qu’elle pense être amoureuse d’une amie de sa mère. Yasmine lit à ses collègues la réponse qu’elle a écrit à l’inconnu qui lui a envoyé une lettre érotique. Le Dr Gagné s’occupe d’un homme aux prises avec une crise de priapisme. Lou fraternise avec sa fille trans qui accompagne son père.

Sarah, qui s’est barré le dos, consulte un ostéopathe qui lui demande si elle vit des tensions par les temps qui courent. Lola, une travailleuse du sexe amie de Roxane, consulte Sarah en compagnie de Rémi, un client un peu spécial. Lou, est reçu.e en entrevue dans un hôtel chic où iel postule pour un poste de concierge.

La bonne volonté peut-elle suffire quand il s’agit de Sarah et Marianne? Lou annonce sa décision de quitter la clinique sous peu. Florence s’invite dans le bureau de Dominique pour lui parler de son nouvel amoureux. Un couple consulte Sarah pour retrouver l’ardeur des débuts.

Sarah, qui n’a jamais joué aux quilles, rivalise avec Maurice qui pratique ce sport depuis des années. Lou demande à Sarah de lui laisser le salon pour rencontrer une employeuse potentielle. Richard consulte Sarah pour un problème. Elle en profite pour s’épancher sur son propre vécu. Pendant que Dominique s’absente pour suivre une formation, la clinique est victime d’une cyberattaque.

Elisabeth, une femme d’affaires hyperactive qui mène une brillante carrière consulte Sarah pour des problèmes sexuels. Dominique demande à Lou de donner une formation à Jason l’homme qu’elle a engagé pour le remplacer à la réception. Alors que Lou reçoit ses nouveaux collègues de travail à la maison, Sarah a de la visite qu’elle n’attendait pas.

Toujours dans le doute quant à la véritable identité de son père biologique, Sarah finit par donner un coup de fil à Marianne. Alice vient voir Lou à l’appartement mais il est absent.e. Sarah s’occupe d’elle et lui offre une oreille plus qu’attentive. Elle rejoint Richard qui lui réserve une surprise. Dominique et Sarah préparent une fête pour le départ de Lou; Maurice leur donne un coup de main. Comme toujours, l’action ne manque jamais à la clinique les jours de pleine lune.

Sarah remplace la sexologue attitrée de l’émission de radio On n’est pas des caves, animée par Steffie en compagnie de l’humoriste JF et de sa faire-valoir Sophia. Sa prestation fait jaser à la clinique. À son retour, elle a beaucoup de pain sur la planche avec Antoine, un homme dans la trentaine qui a une phobie maladive de tout ce qui évoque de près ou de loin la sexualité.

Sarah reçoit une vidéo surprenante de la part de Josée et Marc, un couple de patients qu’elle traite. Ils lui demandent leur aide. Elle vient à leur secours. Les employés de la clinique reçoivent une mystérieuse invitation signée par Yasmine. Lou confie à Alice ce qu’il ressent pour elle. Les circonstances amènent Sarah et sa mère à avoir une franche explication.

Sarah continue d’héberger Lou et sa mère Marianne, mais la complicité qui se développe entre les deux lui tombe royalement sur les nerfs. À la clinique, Dominique a engagé Maurice pour faire des rénovations tout en entretenant une passion avec lui. Pourront-ils le cacher bien longtemps à Sarah? Celle-ci fête son anniversaire, mais personne ne semble le réaliser. Elle est mal à l’aise quand Kim vient la consulter parce qu’elle a le sentiment que sa conjointe est encore amoureuse de son ex…

C’est reparti entre Sarah et Maude, mais Sarah panique parce qu’elle croit avoir coupé les ponts avec toutes les autres personnes qui comptent pour elle. À la clinique, elle s’occupe d’Andréanne Gagnon qui ne sait trop comment annoncer à son amoureux qu’elle a attrapé la syphilis, car c’est quelqu’un de très connu et très occupé. Sarah croit qu’il y a anguille sous roche…

Pressée par Maude qui désire avoir un enfant au plus vite, Sarah veut consulter Ricardo et rencontre sa nouvelle blonde Alexandra. Mais Ricardo, qui donne désormais dans l’occultisme, ne lui accordera une consultation que si elle veut converser avec un mort. Une équipe se présente à la clinique pour tourner un reportage sur Yasmine en tant que première personne à se marier avec elle-même. À la recherche de conseils, Sarah se raccommode peu à peu avec son entourage.

Kim s’invite chez Sarah pour l’engueuler. Dominique lance fièrement la première journée Parents-Enfants à la clinique… qui n’accueille qu’un seul participant, Naël, le fils de Salim. Sarah tente de raisonner Sophie, une patiente habitée par une peur obsessionnelle des infections. Lou a posé sa candidature pour diriger l’équipe de hockey de Naël mais il devra d’abord prouver sa valeur sur la glace.

Dominique fait part au Dr Gagné d’une plainte déposée contre lui par Sophie, qui lui reproche son humour déplacé. Sarah est mal à l’aise car elle doit accompagner ce dernier dans un congrès. Après quelques heures de route, ils ont la désagréable surprise de voir que Dominique n’a réservé qu’une seule chambre. Autre surprise, Richard est au nombre des participants, ce qui augmente d’autant le stress de Sarah pour sa première conférence. Maude croit avoir trouvé un donneur idéal pour concevoir leur enfant.

Yasmine traverse une crise de couple avec elle-même. Le Dr Gagné demande à Sarah d’agir comme médiatrice avec Sophie. En revenant à son bureau, Sarah trouve six personnes, un couple de jeunes trisomiques qui ont le projet de vivre dans un appartement supervisé et leurs parents respectifs qui se disputent à qui mieux mieux. Un beau défi en perspective.

Une maladresse de Lou place la clinique dans l’embarras. Sarah, rien ne va plus entre Farah et Joël, qui veut s’en tenir exclusivement à des pratiques écosexuelles. Épuisée par ses questionnements et ses problèmes, Sarah tient à finir sa journée par une soirée à l’extérieur. Le Dr Gagné l’entraîne en compagnie de Lou et Salim dans un bar de danseuses.

Sarah accompagne Maude à un rendez-vous à la clinique de fertilité, mais un certain malaise s’installe entre les deux face à cette démarche. Sarah est troublée de continuer à ressentir du désir pour Farah qui l’a consultée sans son mari. Elle aide Maxime et Xavier, un couple gai, à communiquer sur ce qu’ils désirent véritablement.

Plus mêlée que jamais, Sarah appelle Michael, son père biologique, dans l’espoir de trouver un homme de bon conseil. La fébrilité règne à la clinique car le reportage sur Yasmine vient d’être mis en ligne. L’allure de Lou finit par lui attirer des ennuis avec les parents de certains joueurs. Sarah est attendrie par un vieux couple qui s’obstine devant elle. Voulant profiter plus intensément de la vie, Maurice et Dominique se rendent à leur première soirée échangiste.

Sarah raconte à Lou sa soirée avec son père. Le lendemain à la clinique, Dominique évoque les péripéties de sa soirée au club échangiste. Le jeune Théo demande à voir Sarah. Il s’est de nouveau mis les pieds dans les plats en suivant les conseils de l’influenceur Gaël Lajoie. Lou demande à Sarah de parler d’homophobie dans la chambre des joueurs. Avec le temps, Sarah finira-t-elle par faire la paix avec elle-même et son entourage?